Hesabınızı silmek

Sharefold’u açın ve Hesap → Hesabı sil adımına gidin.

Uygulama, hiçbir şey yapılmadan önce ne olacağını gösterir — başkalarıyla aranızda kalan açık bakiyeler dâhil — ve onayınızı ister. Açık bakiye silmeyi asla engellemez: onayınızla kapanmış sayılarak mahsup edilir, böylece ayrılmak istediğiniz bir üründe mahsur kalmazsınız.

Hesaptaki e-posta adresinden support@sharefold.app adresine “Hesabımı silin” konusuyla yazın. Talebin size ait olduğunu doğrular ve silme işlemini 30 gün içinde tamamlarız.

Bir misafir hesabın e-posta adresi yoktur; dolayısıyla bir talebi doğrulayabileceğimiz hiçbir şey de yoktur. Uygulamayı kaldırmak veya verilerini temizlemek, o hesabı bir daha açabilecek tek şey olan cihaz anahtarını yok eder; biz dâhil hiç kimse geri getiremez. Bu tek başına sunucudaki hiçbir şeyi silmez: ortak bir alana girdiğiniz kayıtlar, uygulamayı kullanmayı bırakmışsınız gibi orada kalır. Onların sizden koparılması için, hâlâ açabiliyorken hesabı uygulamanın içinden silin.

• Buradaki giriş kimliğiniz, anında.
• Firebase Authentication kaydınız — e-posta adresiniz, parolanız ve Google bağlantınız. Silme, sağlayıcıdan bu kaydı kaldırmasını ister; sağlayıcıya ulaşılamazsa talep tutulur ve başarana kadar yeniden denenir. O ana kadar tek bir şey kalır: sağlayıcının sizi tanıdığı kimlik numarası, yalnızca bu işi bitirmek için.
• Her alandaki üyeliğiniz; hepsi kapatılır.
• O alanlardaki görünen adlarınız.
• Bildirim jetonlarınız; böylece hiçbir cihaz bir daha bildirim almaz.
• Cihazdaki önbelleğe alınmış veri kopyanız.

Ortak bir alandaki finansal kayıtlar, kimliğinizden koparılarak saklanır. Bunlar aynı zamanda diğer üyelerin kayıtlarıdır: ödediğiniz bir harcama, bir başkasının hâlâ dayandığı bir rakamın yarısıdır ve silinmesi onun bakiyesini bilgisi ve rızası olmadan sessizce değiştirirdi.

Silmeden sonra bu kayıtlar size ait hiçbir doğrudan tanımlayıcı taşımaz: e-posta yok, ad yok, cihaz yok. Geriye defterin dengede kalması için ihtiyaç duyduğu dâhilî bir numara kalır — bu yüzden buna anonim değil kimlikten koparılmış diyoruz; dürüst olan kelime bu.

Tek başınıza bulunduğunuz bir alan kapatılır ve bir daha açılamaz. Kayıtları da yok edilmez; buradaki hiçbir finansal kaydın edilmediği gerekçeyle.

Ayrıca belirli bir hukuki yükümlülüğün saklamamızı gerektirdiği şeyi, gerektirdiği süre boyunca saklarız — daha uzun değil.

Uygulamanın içinden silme anında geçerli olur; giriş sağlayıcınıza giden talep normalde dakikalar içinde tamamlanır. E-posta ile yapılan talep 30 gün içinde tamamlanır.

Silme kalıcıdır. Geri alma yoktur, kurtarma süresi yoktur.

Herhangi bir şeyi silmeden önce uygulamadaki Hesap → Dışa aktar, alanlarınızı, kayıtlarınızı ve bakiyelerinizi taşınabilir bir dosyaya yazar. Silmeden sonra dışa aktarılacak bir şey kalmaz.